北京市工商局海淀分局试点推广部分挂号事项直接核准作业机制作用显著

  跟着全面建造中关村国家自主立异示范区作业的逐渐展开，海淀区经济稳步增长，企业挂号存量已逾14万户。2010年度企业建立、改变挂号量达6万余户，受企业经营规划调整、专项挂号等要素影响，2011年企业挂号量估计将进一步添加。海淀工商分局安身服务核心区建造、营建杰出投资环境，活跃改变作业思路，以内部监督管理制度保证为条件，首先试点运转“部分挂号事项直接核准作业机制”，对内外资企业改变称号、居处（部分）、内资企业改变实践所收本钱等9项挂号事项，撤销以往两名挂号人员“一审一核”作业形式，改为由一名挂号人员直接核准。

  该作业机制运转以来，取得了较好的作用：一是工商大厅事务窗口日招待量明显提高。日均预定量提高至450户，较实施“一审一核制”提高了15%，保证挂号顶峰期间电话预定等候时刻也能控制在5个作业日内；二是就事人员在前台处理手续时刻快速缩短。经过优化窗口、简化手续，从递送材料到窗口正式受理到出检查成果的处理时刻折半，为企业节省了时刻本钱；三是就事人员满意度逐渐提高。悉数检查由一名挂号人员担任，深化了“一窗式服务”和“首问担任制”理念。

  下一步，海淀工商分局将考虑当令扩展直接核准作业机制的规划，使方便快捷的服务惠及更多就事人员，营建杰出的市场准入环境。