在今年的3·15晚会上，央视曝光了名表维修的猫腻。一个简单的消磁被维修人员报出了2300多元的高价。然而，所谓的清洁和换件经记者调查发现根本就没有进行。16日，深圳、长沙等多地监管部门对涉事公司进行调查处理。
摆轮游丝是手表结构中的调速系统，它的正常运转确保了手表计时的准确性，央视记者在调查中发现，对于受磁这样的简单故障，各地的名表维修中心通常都以摆轮游丝等零件故障为由要求进行更换。消磁并不复杂，通常耗时仅仅一两分钟。央视记者先后在六个城市的11家名表维修中心进行了调查。在此次调查中，央视记者先后在六个城市的11家名表维修中心进行了体验，只有成都、西安各一家机构按照正常维修流程为记者的手表进行了消磁维修，没有收取任何费用，剩下的9家则开出了450元到2390元不等的高额维修费用。
昨日的3·15晚会曝光，位于长沙国金中心21层的某名表客户服务中心被曝光涉嫌消费欺诈：连手表的后盖都没拆，维修人员就给出了高达1000多元的更换游丝、时轮的维修项目，一个简单的消磁故障，被维修人员开出了2390元的高价费用，名表“小病大修”“无病骗修”维修内幕被揭露。
据湖南省市场监管局官网消息，3月15日21时45分，湖南省市场监管局、长沙市市场监管局、芙蓉区市场监管局和定王台市场监管所相关负责人和执法人员赶往涉案公司北京精时恒达钟表有限公司湖南分公司，对其涉嫌消费欺诈问题进行全面调查处理。据芙蓉区市场监管局消息，目前，现场执法人员依据《消费者权益保护法》相关规定，已责令该公司停业整顿，协助调查，积极妥善处理好消费者投诉。对其涉嫌消费欺诈的行为，依法调查予以严格处理。
另据深圳市市场监督管理局的通报，在对深圳京基100名表维修中心（商事主体名称：深圳亨时达钟表有限公司）的调查中发现，执法人员现场检查发现68份维修单及上百份预检单，其中一份包含“手表消磁”项目的维修单，维修总价高达2万元，涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第十三条规定，属于“从事为消费者提供修理服务的经营者谎报用工用料,故意损坏、偷换零部件或材料,损害消费者权益”的违法行为。
另经核实，该公司经营场所摆放的亨得利钟表集团钟表售后服务授权书、中国钟表协会委员会及广东省钟表协会委员会颁发的会员单位牌匾均系伪造，违反了《反不正当竞争法》和《广告法》的相关规定，构成了虚假宣传的违法行为。市场监管局执法人员已依法将维修单、工作记录单、授权书、会员单位牌匾等予以扣押，下一步将依法从严从快处理。
而在对深圳卓越时代名表维修中心的调查中发现，经查，该址原为深圳精匠钟表首饰有限公司，该公司未公示2019年年度报告，违反了《公司登记管理条例》第五十八条的规定,属于“未在规定期限内公示年度报告”的违法行为，市市场监管局已于2020年12月28日将其列入公司异常名录。2020年5月该公司变更为亨得利（广州）钟表贸易有限公司深圳分公司，已于2021年3月12日注销。经向管理处证实，该公司已于2021年1月28日搬离。目前，市市场监管局仍在跟进调查中。文/本报记者张月朦李铁柱
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本报讯（记者王薇）前天，央视“3·15”晚会曝光了东方广场某钟表维修企业涉嫌侵害消费者合法权益后，东城区市场监督管理局第一时间组织执法人员到达现场连夜做出详细的调查。经核实，被曝光的企业是丽视达（北京）国际光学科技有限公司。该企业注册地址为北京市东城区东长安街1号东方广场东一办公楼八层8室，经营范围包含维修眼镜、钟表、电子产品等。
据了解，3·15晚会节目播出后，东城区市场监督管理局执法人员第一时间到达丽视达（北京）国际光学科技有限公司进行检查。到达后发现该公司已经下班，执法人员联系该公司负责人，要求其到场配合检查。随后，该企业工作人员到场，执法人员立即依法对丽视达（北京）国际光学科技有限公司开展调查。目前，相关调查工作仍在进行中。
针对媒体曝光该企业涉嫌侵害消费者合法权益的违法行为，一经调查属实，东城区市场监督管理局将依据有关法律法规对其违法行为依法严肃处理。东城区市场监督管理局表示，今后他们将“以点带面”开展钟表维修行业专项整治行动，深入排查辖区内钟表维修企业经营情况，严肃查处各类违法经营行为，积极规范行业主体经营活动，有力保障消费者合法权益免受侵害。